Arbeitsplatz & Geräte
Arbeitsplätze einrichten, Software konfigurieren und Mitarbeitende bei technischen Alltagsproblemen unterstützen.
IT-HILFE FÜR DEIN BUSINESS
Dein Business.
Technisch weiter.
IT-Support für Einzelunternehmer, Selbstständige und kleine Unternehmen: Arbeitsplatz, Microsoft 365, Outlook, Teams, Drucker und Netzwerk. Ohne Abo, mit klarer Abstimmung.
PASSEND ZU DEINEM ARBEITSTAG
Weniger Unterbrechung.
Mehr konzentriertes Arbeiten.
Praktische Unterstützung für kleine Teams und alle, die ihr eigenes Business führen.
Microsoft 365
Unterstützung bei Einrichtung und Nutzung passender Microsoft-365-Dienste sowie bei Benutzer- und Kontofragen.
Outlook & E-Mail
Postfächer einrichten, Konten verbinden und Sende-, Empfangs- oder Synchronisationsprobleme eingrenzen.
Teams & Zusammenarbeit
Teams einrichten, Audio und Video prüfen und typische Fragen zu Besprechungen und Zusammenarbeit klären.
Drucker & Netzwerk
Netzwerkdrucker verbinden, WLAN-Probleme eingrenzen und Geräte im Büro miteinander vernetzen.
Daten & Cloud
Dateiablagen strukturieren, Cloud-Nutzung begleiten und Möglichkeiten zur Datensicherung abstimmen.
EIN TYPISCHES ANLIEGEN / BEISPIEL
Neuer Arbeitsplatz. Alles soll zusammenpassen.
Wir besprechen die benötigten Programme und Konten, richten den vereinbarten Arbeitsplatz ein und prüfen mit dir E-Mail, Teams und Drucker. Umfang und erforderliche Zugriffe legen wir vorher gemeinsam fest.
FLEXIBEL AUF ABRUF
Deutschlandweit remote.
Regional persönlich.
Fernwartung nach Absprache und deiner Freigabe. Vor-Ort-Hilfe regional ab Eschborn – Ort, Termin und Anfahrt werden vorher vereinbart.
Klare Kosten. Kein Abo.
Du erhältst vor Beginn ein konkretes Angebot. Zeitaufwand, Anfahrt und mögliche Zusatzkosten stimmen wir mit dir ab. Kostenpflichtige Unterstützung beginnt erst nach deiner Zustimmung.
VOR DEINER ANFRAGE
Gut zu
wissen.
Kann ich TEKKLAR für einen einzelnen Auftrag buchen?
Ja. Für einzelne Aufgaben und technische Fragen kannst du Unterstützung auf Abruf anfragen. Vorgehen, Zugriffsumfang und Kosten werden vorab vereinbart.
Sind Lizenzen und neue Geräte enthalten?
Softwarelizenzen, Geräte und andere Zusatzleistungen sind nur enthalten, wenn sie ausdrücklich im Angebot vereinbart wurden. Wir sprechen mögliche zusätzliche Kosten vorher mit dir ab.
Wie wird der Zugriff auf Unternehmensdaten abgestimmt?
Vor Beginn klären wir notwendige Berechtigungen und den konkreten Zugriffsumfang. Soweit für den Auftrag eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erforderlich ist, muss diese vor dem Zugriff abgeschlossen werden. Zugangsdaten bitte nicht im Kontaktformular übermitteln.
DEIN NÄCHSTER SCHRITT
Was soll wieder
funktionieren?
Schilder uns dein Anliegen. Wir klären mit dir, welche Unterstützung passt und welche Kosten entstehen – bevor du uns beauftragst.
Fernwartung deutschlandweit.
Vor-Ort-Termine regional ab Eschborn nach Vereinbarung.
Bitte sende keine Passwörter oder Zugangscodes.
Anbieterinformationen findest du im Impressum.